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Betty recrute un·e spécialiste du soutien à la clientèle pour fournir des réponses rapides, empathiques et utiles par courriel et clavardage en direct, expliquer les fonctionnalités de la plateforme, recueillir les commentaires des clients et maintenir un niveau élevé de satisfaction et d’engagement. Le poste exige une expérience ou une exposition en contact avec la clientèle, de solides compétences en communication et en écoute, de l’organisation, une maîtrise de l’anglais et la capacité d’apprendre à utiliser de nouveaux systèmes. Il offre un salaire annuel de 55 000 à 60 000 CAD, une assurance maladie, des primes, des possibilités de perfectionnement et des avantages pour les employés, mais ne propose pas de parrainage pour un visa de travail.
