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PEAX recrute un membre de l’équipe du support client chargé de traiter les demandes d’assistance entrantes, de gérer les canaux de courriel, de hotline et de tickets, d’assurer le support du PEAX Portal et de l’application mobile, de recueillir les commentaires des utilisateurs, de mener l’intégration et les formations sur les produits, de contribuer aux tests et d’effectuer des tâches administratives. Le poste exige une qualification commerciale ou une expérience comparable, de préférence dans un environnement SaaS, une bonne maîtrise de l’allemand et de l’anglais, des compétences organisationnelles ainsi qu’une bonne connaissance de Microsoft Office et des outils numériques. Des horaires de travail flexibles et le télétravail sont proposés, ainsi qu’un modèle de rémunération attrayant et des possibilités de développement.
