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Wave recrute un représentant du service à la clientèle à Conakry pour être le principal interlocuteur des clients, traiter les demandes et les réclamations, faire remonter les problèmes au besoin, maintenir ses connaissances des produits Wave, pratiquer l’écoute active et contribuer aux réunions d’équipe et à l’amélioration continue. Le poste exige une maîtrise du français, du peul, du malinké et du soussou, deux ans d’expérience dans un poste comparable en service à la clientèle ou en centre d’appels, ainsi qu’une certaine flexibilité quant aux horaires. Il s’agit d’un contrat à durée déterminée de six mois, avec assurance maladie, congé parental, garde d’enfants subventionnée, remboursement des frais de communication, repas gratuits et espace de bureau.
