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Genetec recrute un ingénieur dédié au support client EMEA afin d’accompagner des clients stratégiques dans plus de 15 pays d’Europe. Le poste consiste à résoudre des problèmes techniques, à fournir une assistance système et des formations, à réaliser des évaluations de performance, à collaborer avec la R&D et à se déplacer chez les clients pour travailler sur site. Les candidats doivent posséder un diplôme pertinent ou une expérience équivalente, de solides compétences en résolution de problèmes et en communication, maîtriser l’anglais et le français, et connaître Windows, les réseaux, le stockage, la virtualisation et l’architecture client-serveur. Une expérience de la vidéosurveillance, des solutions Genetec et des technologies de sécurité connexes constitue un atout.
