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Genetec recrute un ingénieur dédié au support client EMEA afin d’accompagner des clients stratégiques dans plus de 15 pays de la région EMEA. Le poste consiste à résoudre des problèmes techniques, à dispenser des formations sur les systèmes, à réaliser des évaluations, à collaborer avec la R&D et à se déplacer pour travailler sur site avec les clients. Les candidats doivent posséder un diplôme pertinent ou une expérience équivalente, de solides compétences en résolution de problèmes et en communication, maîtriser l’anglais et le français, et connaître Windows, les réseaux, le stockage, la virtualisation et l’architecture client/serveur ; une expérience en vidéosurveillance, avec Genetec et le contrôle d’accès, ainsi que des compétences en script, constituent des atouts.
