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Diligent recrute un analyste de livraison pour soutenir la mise en œuvre de solutions d’audit, de gestion des risques et de conformité auprès des clients. Le poste comprend la découverte des besoins des clients et la collecte des exigences, la traduction des besoins en documents de conception technique, la configuration et l’itération de prototypes Diligent One, la prestation de formations d’accompagnement, la tenue de registres des problèmes et le respect de la méthodologie de projet. L’analyste collaborera également avec les équipes de réussite client et de mise en œuvre mondiales, documentera les procédures opérationnelles et fournira des conseils techniques. Le poste exige de 2 à 3 ans d’expérience en contact avec la clientèle ou en conseil, une maîtrise de Microsoft Office et d’Excel, ainsi qu’une solide connaissance de l’audit, de la gestion des risques et de la conformité; un diplôme de premier cycle, une expérience en GRC ou en analytique, et une expérience des produits basés sur une plateforme sont préférés. Le poste offre une fourchette salariale de 65 000 à 75 000 CAD et suit un modèle hybride exigeant une présence sur site au moins 50 % du temps.
