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Le responsable de l’Apple Store dirige, accompagne et développe une équipe de vente au détail, tout en participant activement aux interactions avec la clientèle et à la gestion de l’équipe sur le terrain. Ce poste contribue à la réalisation des objectifs de performance du magasin, soutient le recrutement, la formation, le développement et la fidélisation du personnel, traite les situations escaladées par les clients et l’équipe, veille au respect des politiques de l’entreprise et à la protection de ses actifs, et incarne un leadership inclusif. Les candidats doivent être disponibles pour un horaire pouvant inclure des soirées, des fins de semaine et des jours fériés, maîtriser l’anglais et la langue locale, et avoir de l’expérience dans la direction d’autres personnes dans le commerce de détail, la vente ou un domaine connexe.
