Résumé de l’offre
Le consultant en solutions d’affaires (consultant fonctionnel) établira des relations de confiance avec les clients et assurera le soutien des systèmes d’entreprise, principalement Salesforce.com. Ses responsabilités comprennent la configuration d’instances Salesforce, l’analyse des exigences, la conception de solutions fonctionnelles, la création de rapports et de tableaux de bord, la cartographie des processus d’affaires actuels et futurs, la prestation de formations, le soutien à l’adoption par les utilisateurs, la réalisation de tests d’assurance qualité et l’aide à la migration des données. Le poste exige des études postsecondaires dans un domaine pertinent, au moins deux ans d’expérience des systèmes d’entreprise, de solides compétences en communication et en analyse, une connaissance de XML, SQL et de l’intégration d’applications d’entreprise, ainsi qu’une familiarité avec les pratiques de vente et de marketing B2B.
