L’annonce concerne un(e) Technicien(ne) d’assistance au support Help Desk pour un contrat de 09+ mois, avec possibilité de prolongation ou de conversion à un poste permanent. Le poste fournit du support de niveau L1 pour des comptes gouvernementaux, traite les appels et demandes du service d’assistance via courriel, SST, site Web, clavardage et d’autres canaux, et répond aux demandes des clients afin de s’assurer que leurs besoins sont satisfaits.
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