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Analyste de mise en œuvre at GovPilot

Service : Customer Experience

Langue
Mode de travail
À distance - Canada
Emplacement
États-Unis
Type de contrat
À temps plein
Niveau
senior
Publié

description

GovPilot recrute un consultant en mise en œuvre de solutions SaaS pour épauler le chef de projet dans la mise en œuvre de Hedgerow auprès de nouveaux clients gouvernementaux, du lancement du projet jusqu’à sa mise en service. Le poste consiste à analyser les processus opérationnels des clients, à configurer la plateforme, à créer des rapports basés sur SQL, à former les équipes clientes, à résoudre les problèmes, à documenter les processus et à utiliser des outils d’IA pour améliorer l’efficacité de la mise en œuvre. Les candidats doivent avoir au moins cinq ans d’expérience dans la mise en œuvre de solutions SaaS ou l’intégration de nouveaux clients, connaître SQL et la gestion des données, maîtriser les outils de CRM ou de gestion de projet et posséder de solides compétences en communication. Une expérience dans les technologies gouvernementales, la santé publique ou la santé environnementale est souhaitée.

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