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Le coordinateur de la gestion des incidents gérera et résoudra les incidents liés aux services de communication et d’information, établira les priorités et diagnostiquera les problèmes, coordonnera les équipes d’ingénierie et de résolution, enquêtera sur les problèmes récurrents, tiendra à jour les plans de continuité et de reprise, réalisera des évaluations des risques et tiendra les parties prenantes informées. Le poste est entièrement sur site près de Bruxelles, avec des déplacements occasionnels à Mons, et exige une expérience de coordination de la résolution des incidents, une expérience des télécommunications et des systèmes d’information, de solides compétences analytiques et relationnelles avec la clientèle, ainsi qu’un baccalauréat ou une expérience équivalente.
