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Le représentant du service à la clientèle de la succursale répond aux demandes des clients, traite les commandes locales, accueille les clients qui se présentent en personne, gère les commandes en attente et les commandes en souffrance, traite les retours RMA, soutient la préparation des commandes de l’entrepôt, commande et gère les fournitures de la succursale et entretient les relations avec la clientèle. Le poste exige un diplôme d’études secondaires, de 2 à 3 ans d’expérience en vente et en service à la clientèle, une excellente maîtrise de Microsoft Excel, de l’expérience avec les chariots élévateurs, la capacité de travailler de façon autonome et en équipe, une connaissance des produits et du secteur, ainsi que de solides compétences en résolution de problèmes, en organisation et en gestion de plusieurs tâches.
