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F12 recrute un analyste des systèmes pour fournir du soutien informatique aux utilisateurs finaux et aux clients, diagnostiquer les problèmes liés à l’infrastructure réseau, aux serveurs et aux applications, préparer les postes de travail et les périphériques, traiter les demandes de RMA, tenir à jour les billets et la documentation, et faire remonter les problèmes au besoin. Le poste exige des connaissances de base des serveurs Windows, d’Active Directory, des réseaux et de la virtualisation, au moins un an d’expérience en centre de services ou en soutien, ou une formation et une expérience équivalentes, ainsi qu’une disponibilité occasionnelle pour les périodes de garde ou en dehors des heures normales. Les avantages comprennent une assurance maladie complémentaire, une couverture dentaire et visuelle, une assurance invalidité et vie, le remboursement des frais de scolarité, des congés payés et d’autres avantages pour les employés.
