Résumé de l’offre
bioMérieux recrute un stagiaire pour renforcer sa base de connaissances interne destinée au support client et la préparer à l’utilisation d’agents de support fondés sur l’IA. Le ou la stagiaire analysera les contenus de dépannage, les convertira en articles Wiki structurés, harmonisera la terminologie et les métadonnées, adaptera la documentation de maintenance et de service, et transférera les contenus pertinents dans une application client. Le poste s’adresse à une personne préparant un Bachelor ou un Master dans un domaine pertinent, possédant de solides compétences rédactionnelles en français et en anglais, une aptitude à structurer l’information technique et une bonne connaissance des outils collaboratifs ; une expérience en IA, en structuration des données ou en gestion des connaissances constitue un atout. Les avantages comprennent une indemnité mensuelle, un restaurant d’entreprise, le remboursement des frais de transport en commun et des services de conciergerie sur trois sites.
