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UCB recrute un responsable technique IT CRM chargé de diriger l’architecture, l’évolution, la migration, les intégrations, les tests, le déploiement et la préparation opérationnelle de sa plateforme mondiale de gestion de la relation client. Le poste supervise également l’architecture des données CRM, permet le développement de fonctionnalités reposant sur l’intelligence artificielle, assure le leadership technique auprès des équipes de livraison et des partenaires stratégiques, et collabore avec les parties prenantes des secteurs commercial, médical, marketing, des données et des technologies. Le poste est basé au siège d’UCB à Bruxelles, en Belgique, et suit un mode de travail hybride privilégié, avec 40 % du temps passé au bureau.
