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Videotron recrute un stagiaire en soutien informatique pour un stage en milieu de travail ou un stage de fin d’études. Le poste consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à traiter les demandes au centre de services, à effectuer le dépannage à distance, à gérer les billets, à documenter les incidents et à communiquer avec les clients. Les candidats doivent connaître Windows, Active Directory, DNS, VPN, TCP/IP, Microsoft 365, les systèmes de billetterie et la virtualisation, et posséder de solides compétences en service à la clientèle, en communication et en adaptabilité. Le stage n’est pas rémunéré et exige une disponibilité à temps plein le jour, du lundi au vendredi.
