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HELPLINE recrute un analyste des opérations pour travailler directement sur le site d’un client dans la métropole lilloise. Le poste consiste à administrer des environnements Windows et Linux, à surveiller les systèmes et les réseaux, à gérer les incidents et les demandes de service via ServiceNow, à améliorer les processus informatiques et à automatiser des tâches à l’aide de scripts et de la programmation. Les candidats doivent posséder une qualification postsecondaire en informatique de deux ans, au moins deux ans d’expérience similaire, des connaissances d’ITIL et une familiarité avec les outils de planification, d’automatisation et de script. Le salaire est de 30 000 € à 32 000 € brut par an, avec une assurance maladie prise en charge par l’employeur et d’autres avantages.
