description
L’analyste des opérations de la plateforme M365 améliorera la façon dont le travail lié à la plateforme M365 est demandé, priorisé, livré, mesuré et continuellement affiné. Le poste se concentre sur l’amélioration des services, la conception des processus et du modèle d’exploitation, la configuration de ServiceNow, l’habilitation des parties prenantes, les possibilités d’automatisation, les indicateurs opérationnels, la documentation et l’amélioration continue lors de la prestation des services technologiques. Il exige au moins cinq ans d’expérience pertinente, une expérience pratique de ServiceNow et de solides compétences analytiques, en facilitation, en communication et en priorisation. Le poste suit une directive hybride imposant quatre jours par semaine au bureau et offre un salaire de 86 000 $ à 130 000 $ par an.
