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Versaterm recrute un gestionnaire des renouvellements chargé de définir la stratégie, la qualité d’exécution et la prévisibilité de l’ensemble du cycle de renouvellement. La personne dirige et développe les spécialistes des renouvellements, gère les risques liés aux renouvellements et les contrats d’entreprise complexes, coordonne les activités avec les équipes de réussite client, des ventes, du service juridique, des finances et de la direction, et améliore les processus de fidélisation, de prévision, de tarification, de conformité et de production de rapports. Les candidats doivent détenir un baccalauréat dans un domaine pertinent, posséder de 5 à 8 ans d’expérience en renouvellements, en gestion des transactions, en opérations de réussite client ou en gestion de comptes commerciaux, ainsi qu’au moins 3 ans d’expérience en leadership d’équipe. Le poste exige une habilitation de sécurité du gouvernement du Canada et l’autorisation légale de travailler au Canada.
