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Versaterm recrute un responsable des renouvellements chargé de définir la stratégie et d’assurer l’exécution, la qualité et la prévisibilité de l’ensemble du cycle de renouvellement. Le poste consiste à diriger et à développer les spécialistes des renouvellements, à gérer les risques liés aux renouvellements et les contrats d’entreprise complexes, à coordonner les activités avec les équipes de la réussite client, des ventes, du juridique, des finances et de la direction, à superviser la tarification et les rapports dans Salesforce, et à améliorer la fidélisation ainsi que la continuité des revenus. Les candidats doivent posséder un baccalauréat dans un domaine pertinent, de 5 à 8 ans d’expérience en renouvellements, en gestion des transactions, en opérations de réussite client ou en gestion de comptes commerciaux, au moins 3 ans d’expérience en leadership d’équipe, ainsi qu’une habilitation de sécurité du gouvernement du Canada.
