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Télésat recrute un technologue en exploitation des réseaux pour mettre en œuvre et gérer l’expérience client et les services d’assistance pour les produits satellitaires LEO. Le poste dirige les équipes CSR/NOC et les équipes internes, élabore des plans de mise en œuvre, intègre les systèmes de supervision et BOSS, gère les pannes et les jalons des projets, coordonne les activités avec les équipes des ventes, de l’ingénierie et des opérations ainsi qu’avec les fournisseurs, et soutient les transitions GEO/LEO. Le poste exige un diplôme de technologue en génie électronique ou l’équivalent, au moins trois ans d’expérience en télécommunications et en NOC, de solides compétences analytiques et en leadership, ainsi que la capacité de travailler dans un environnement de bureau avec des déplacements occasionnels chez les clients et des voyages. Le poste est basé à Gatineau, au Québec, avec du travail temporaire à Ottawa, en Ontario, et exige une habilitation canadienne en vertu du Programme des marchandises contrôlées ainsi que la cote de fiabilité.
