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Stagiaire en expérience des joueurs at Sorare

Service : Player Experience

Langue
Mode de travail
Hybrid
Emplacement
Paris, Île-de-France
Type de contrat
Stage
Niveau
intern
Publié

description

Sorare recrute un stagiaire en expérience des joueurs pour un stage de six mois. Le stagiaire accompagnera les joueurs via la plateforme de gestion des tickets, enquêtera sur les problèmes liés aux comptes et au jeu, répondra aux questions concernant les paiements et les échanges, fera remonter les problèmes complexes, identifiera les bugs et les difficultés rencontrées par les joueurs, et partagera ses retours avec l’équipe Produit et les autres équipes. Le poste exige une communication écrite en anglais et en français, une inscription en cours dans un programme de licence ou de master, une convention de stage couvrant six mois, de solides compétences en organisation et en résolution de problèmes, ainsi qu’une passion pour le football et le sport. Le stage s’inscrit dans un mode de travail hybride qui exige que les employés soient au bureau trois jours par semaine.

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