Résumé de l’offre
Le/la responsable des processus établira et maintiendra le système de gestion des processus de l’hôpital, élaborera des méthodologies et des outils de processus, fournira une assistance de premier niveau pour les logiciels de modélisation des processus, analysera et modélisera les processus métier, conseillera les services spécialisés sur l’optimisation, gérera le portefeuille de processus et les rapports, favorisera l’orientation processus et organisera des formations. Le poste exige une formation supérieure en gestion des processus, en administration des affaires, dans le domaine de la santé ou dans un domaine comparable, plusieurs années d’expérience en processus, une formation complémentaire en gestion des processus, de solides compétences analytiques et de communication, ainsi qu’une très bonne maîtrise de l’allemand ; la connaissance d’ADONIS et des normes pertinentes constitue un atout. La Ville de Zurich offre des conditions d’emploi attrayantes et des prestations sociales.
