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NTT DATA recrute un(e) technicien(ne) en pharmacie I – autorisation préalable à temps plein et à distance afin d’accompagner les membres, les professionnels de santé, les pharmacies et les autres appelants tout au long du processus d’autorisation préalable. Le poste consiste à traiter un volume élevé d’appels entrants et sortants, à documenter les examens d’autorisation, à traiter les demandes par fax et au moyen de systèmes électroniques, à transmettre les questions cliniques aux pharmaciens et à communiquer l’état des autorisations. Les candidats doivent posséder un diplôme d’études secondaires ou un GED, au moins un an d’expérience en service à la clientèle dans un centre d’appels à volume élevé, maîtriser Microsoft Outlook et Teams et être en mesure de travailler selon les horaires attribués, y compris éventuellement les fins de semaine. La rémunération horaire de départ est de 20 $ à 20 $, avec une rémunération incitative possible et des avantages sociaux pouvant comprendre une assurance médicale, dentaire et ophtalmologique.
