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Ingénieur principal du support attitré (AMER) at GitLab

Service : Customer Support

Langue

Rémunération

126 400 $US – 213 600 $US/yr

Mode de travail
À distance - Canada
Emplacement
Oregon, États-Unis · États-Unis
Type de contrat
À temps plein
Niveau
mid
Publié

description

GitLab recrute un ingénieur du support attitré pour fournir une assistance technique aux grands clients utilisant des instances autogérées, GitLab Dedicated et GitLab.com. Le poste consiste à diagnostiquer des problèmes complexes liés à Linux, GitLab et CI/CD, à résoudre des incidents critiques, à conseiller les clients en cas de perturbations opérationnelles, à collaborer avec les équipes Produit, Développement, Infrastructure, Réussite client et Ventes, à créer de la documentation de support et à contribuer au recrutement. Le poste est entièrement à distance, accepte des candidats ayant différents niveaux d’expérience et offre une fourchette de salaire de base aux États-Unis de 126 400 à 213 600 USD.

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