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Le/la Responsable principal(e) de la réussite client gérera les relations clients et les comptes qui lui/elle sont attribués pour les programmes de conformité et d’intelligence produit d’Assent, en accompagnant les clients tout au long de la planification des projets, de leur mise en œuvre, des revues de programme, des renouvellements et de la réussite continue. Le poste exige une gestion avancée des parties prenantes, le pilotage de projets complexes, une connaissance des exigences réglementaires, une maîtrise des CRM et de Microsoft Excel, ainsi qu’au moins six ans d’expérience dans la réussite client, la gestion de projet ou le conseil. La rémunération comprend un salaire de base concurrentiel, ainsi qu’une éligibilité à un plan d’incitation annuel.
