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Ingénieur principal du support technique at Sentry

Service : Support

Langue

Rémunération

125 000 $US – 150 000 $US/yr

Mode de travail
Hybride
Emplacement
Toronto, Ontario
Type de contrat
À temps plein
Niveau
senior
Publié

description

Sentry recrute un ingénieur du support afin de combiner une expertise approfondie en assistance technique avec des systèmes agentiques autonomes. Le poste consiste à diagnostiquer des problèmes SaaS complexes dans les SDK, les systèmes distribués, les API et les environnements polyglottes ; à conseiller des développeurs d’entreprise chevronnés ; et à concevoir des agents de support utilisant l’orchestration de LLM, MCP et les API de Sentry. Le poste exige 5 à 8 ans ou plus d’expérience pertinente, de solides compétences en programmation et une bonne connaissance des systèmes, ainsi qu’une familiarité avec l’automatisation par l’IA. Le salaire de base est de 125 000 $ à 150 000 $, avec admissibilité aux avantages sociaux des employés, notamment une assurance maladie collective.

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