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Telesat recrute un technologue principal, opérations réseau, pour diriger les fonctions de service à la clientèle et du centre des opérations réseau pour les produits et services satellitaires LEO. Le poste gère la mise en œuvre des services, les plans techniques et administratifs, l’intégration des systèmes BOSS et de supervision, la détection et la résolution des pannes, le suivi de l’expérience client, les notifications d’urgence, les jalons des projets ainsi que les relations avec les équipes des ventes, de l’ingénierie et des opérations, et avec les fournisseurs tiers. La personne titulaire travaillera principalement dans un environnement de bureau à Gatineau, au Québec, avec des périodes de travail temporaires à Ottawa, en Ontario, et pourrait se déplacer pour des activités techniques sur le terrain.
