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HELPLINE Lille recrute un technicien du service d’assistance (H/F) pour son centre de services à Marcq-en-Barœul. Le poste consiste à recevoir les demandes des clients par téléphone, clavardage et courriel ; à classer et traiter les incidents conformément aux procédures ; à fournir des réponses adaptées ; et à assurer le suivi des dossiers. Les candidats doivent avoir au moins un an d’expérience dans un poste similaire. La rémunération est de 22 580 € à 23 550 € brut par an, avec une couverture d’assurance maladie à 50 % et d’autres avantages.
