Résumé de l’offre
Le responsable de quart aide le directeur général à assurer le bon déroulement des quarts de travail au restaurant, à atteindre les objectifs de ventes et de bénéfices, à appliquer les procédures et à offrir un excellent service aux clients et à l’équipe. Ses responsabilités comprennent la promotion de la satisfaction des clients, la remontée des préoccupations, la formation des membres de l’équipe, le traitement des plaintes et des violations des politiques, ainsi que le maintien d’un environnement sûr et propre. Le poste exige de 1 à 2 ans d’expérience en gestion de restaurant, de préférence dans un restaurant à service rapide, des compétences de base en mathématiques, de la flexibilité pour travailler des heures prolongées et une grande énergie. Les avantages comprennent des régimes d’assurance médicale et dentaire, des primes, des programmes de reconnaissance et des possibilités d’avancement.
