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BIS Safety Software recrute un représentant du soutien logiciel pour fournir une assistance technique aux clients par téléphone et par courriel, résoudre les problèmes logiciels, guider les utilisateurs dans l’utilisation des fonctionnalités du produit, documenter les demandes, tester les mises à jour et collaborer avec les équipes de développement et d’autres équipes. Le poste exige au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle, de solides compétences informatiques et en communication, ainsi qu’une bonne maîtrise de Microsoft Word et Excel. Les avantages comprennent une couverture médicale, dentaire et ophtalmologique, un régime d’actionnariat des employés (ESOP), une assurance vie et invalidité, un compte de dépenses de santé, des horaires flexibles, de la formation et un stationnement sur place.
