description
BIS Safety Software recrute un représentant du soutien logiciel en présentiel à Sherwood Park, en Alberta. Le poste consiste à fournir une assistance technique par téléphone et par courriel, à résoudre les problèmes logiciels, à guider les clients dans l’utilisation des fonctionnalités du produit, à documenter les demandes, à tester les mises à jour et à collaborer avec les équipes de développement et d’autres équipes. Les candidats doivent avoir au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle, de solides compétences informatiques et en communication, ainsi qu’une bonne maîtrise de Microsoft Word et Excel. Les avantages comprennent une couverture médicale, dentaire et optique, une assurance vie et invalidité, un régime d’actionnariat des employés (ESOP), un compte de dépenses de santé, des horaires flexibles, de la formation et un stationnement sur place.
