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OpenText recrute un spécialiste du support technique chargé de résoudre des problèmes techniques complexes pour les clients d’entreprise utilisant les produits logiciels OpenText. Le poste comprend le dépannage, l’analyse des journaux, le débogage de scripts, la communication à distance, la documentation des dossiers, le signalement des défauts et la contribution à la base de connaissances des produits. Les candidats doivent avoir de l’expérience en support technique, en support applicatif ou en développement; connaître Windows, les bases de données relationnelles, les serveurs d’applications Web, UNIX/Linux, SQL, Java, JavaScript, Docker et Kubernetes; et posséder de solides compétences en résolution de problèmes et une approche axée sur le client. La fourchette salariale est de 72 200 $ à 108 200 $.
