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GitLab recrute un responsable principal des programmes CCO chargé de piloter et de mettre en œuvre des programmes transversaux au niveau du CCO, tels que la transformation de la mise sur le marché, les initiatives de fidélisation et de renouvellement, les boucles de rétroaction du terrain vers les équipes produit et les échanges avec les dirigeants concernant les comptes à forte valeur. Le poste consiste à traduire les orientations de la direction en axes de travail, à coordonner les parties prenantes de haut niveau des équipes Ventes, Expérience client, Produit, Marketing, Renouvellements, Services professionnels, Données et Accompagnement, à suivre la santé des programmes et les résultats en ARR, et à contribuer à la mise en place du modèle opérationnel de la fonction Programmes. Il s’agit d’un poste fondateur relevant du CCO, entièrement à distance, avec une fourchette de salaire de base aux États-Unis de 139 200 à 235 200 USD.
