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Le superviseur des ventes internes soutiendra la direction de la succursale dans l’élaboration de stratégies de vente, l’exécution des plans et des budgets, le développement des comptes et des marges, ainsi que le recrutement de nouveaux clients. Le poste supervise le personnel des ventes internes et du comptoir, encadre le personnel en matière de saisie des commandes, de soumissions, d’amélioration des marges, de résolution de problèmes et de communication, répartit les charges de travail, soutient l’embauche et la gestion du rendement, analyse les tendances de la succursale, coordonne les autorisations de retour des fournisseurs, dirige la gestion du crédit et le recouvrement, et offre de la formation sur les produits. Le poste exige un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, au moins cinq ans d’expérience en ventes internes et la capacité de voyager de 0 % à 10 %; un baccalauréat, de l’expérience en supervision des ventes et en gestion des profits et pertes, ainsi qu’une expérience dans le domaine électrique sont préférables.
