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Vega recrute un responsable de compte technique chargé de gérer la relation technique et de sécurité après-vente pour un portefeuille de clients, en les accompagnant dans l’intégration, la mise en œuvre, l’indexation des données, le réglage de la détection, la configuration de l’environnement et l’adoption. Le poste consiste à diagnostiquer des problèmes complexes de sécurité et de cloud, à soutenir les enquêtes et les escalades, à effectuer des bilans de santé techniques et à traduire les commentaires des clients en influence sur le produit et la feuille de route. Il exige plus de 6 ans d’expérience technique en contact avec la clientèle, une expérience pratique du SIEM ou de l’observabilité, des compétences en cloud et en infrastructure, des capacités de script, ainsi qu’environ 25 % de déplacements sur les sites des clients.
