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Bulletproof recrute un Analyste technique du service desk 1 niveau débutant (poste temporaire) pour une mission de six mois, avec possibilité de prolongation. Le rôle assure le support technique de niveau 1 (Tier 1) et le support client via le téléphone, le courrier électronique, la messagerie et les portails d’assistance; gère le support LAN, des postes de travail et des serveurs; maintient des environnements Microsoft; et traite les tickets du service desk. Il s’agit d’un poste hybride avec quatre jours sur site, propose 24–26 $ par heure, et est basé à Fredericton, Moncton ou Halifax. Le poste exige 2 à 3 ans d’expérience similaire, un certificat ou un diplôme lié aux TI ou une expérience et une certification pertinentes, une bonne connaissance de Microsoft Windows et de Microsoft 365, de solides compétences en communication, ainsi que la capacité à travailler de manière autonome.
