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Google recrute un(e) Gestionnaire de programme technique chargé(e) d’orienter la stratégie mondiale de support pour les activités de Cloud Billing Support et de piloter la stratégie de support lors des lancements de produits clés. Le poste gère les exigences, les risques, les calendriers, les parties prenantes interfonctionnelles, les retours clients, les tendances opérationnelles, l’analyse des causes profondes, ainsi que l’automatisation et les outils visant à améliorer le service à la clientèle et la qualité des produits. Il/elle doit être titulaire d’un diplôme de premier cycle en domaine technique ou d’une expérience pratique équivalente, posséder cinq ans d’expérience en gestion de programme, trois ans d’expérience en données et analyse, et avoir de l’expérience dans la direction de projets technologiques interfonctionnels. L’offre indique une rémunération de 170 000 à 174 000 $ CA, plus une prime cible de 15 %, ainsi que des actions et des avantages sociaux.
