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OceanMD recrute un ou une spécialiste du soutien technique et de l’engagement, programmes provinciaux, à temps plein et en mode hybride, à Toronto. Relevant du vice-président des relations avec la clientèle, la personne coordonne le soutien de niveaux 1 et 2, gère les escalades, anime les réunions d’examen avec les clients et produit les rapports de soutien, analyse les tendances en matière de soutien, enquête sur les problèmes liés aux produits et améliore la prestation du soutien dans le cadre des programmes provinciaux de santé. Le poste exige de l’expérience en relations avec la clientèle et en opérations de soutien, des compétences analytiques et en communication, une curiosité technique et la flexibilité nécessaire pour travailler en dehors des heures de bureau habituelles. Il exige de travailler au bureau de Toronto deux à trois jours par semaine et offre un salaire de 80 000 $ à 90 000 $.
