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Entertainment Partners Canada recrute un ingénieur du support technique pour fournir une assistance informatique sur site aux employés internes, notamment le dépannage du matériel et des logiciels, la création d’images système, le déploiement, les déménagements, la configuration des imprimantes, la gestion des actifs, la formation des utilisateurs finaux, l’acheminement des tickets et l’administration système de base. Le poste comprend également le soutien lors d’incidents de sécurité de l’information, la prise en charge du matériel audiovisuel, l’intégration et le départ des employés, ainsi que la formation de nouveaux ingénieurs. Il exige un diplôme ou un grade en informatique ou en systèmes d’information, deux ans d’expérience équivalente et une connaissance approfondie de Windows, Active Directory, Exchange et des environnements d’entreprise; une expérience avec ITIL 4.0, les centres d’appels et MDT est souhaitée. Le poste offre un environnement de travail hybride et une rémunération de 55 000 $ à 65 000 $ par année.
