description
L’ingénieur support technique diagnostiquera et résoudra des incidents complexes liés aux logiciels industriels, enquêtera sur les problèmes de communication et de performance impliquant les systèmes SCADA, MES, les automates programmables (PLC), les protocoles industriels, les bases de données et les réseaux, reproduira les anomalies signalées par les clients, contribuera à des solutions temporaires ou permanentes, documentera les analyses et collaborera avec les équipes de R&D. Après avoir maîtrisé les responsabilités liées au support, le poste pourra évoluer vers la dispense de formations techniques et l’accompagnement des utilisateurs. Le poste est basé à Massy, en France, avec des déplacements occasionnels, une journée de télétravail par semaine et un contrat à durée indéterminée à partir de 42 000 € brut par an.
