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Gestionnaire du support technique at Medfar

Service : Customer SupportNiveau indiqué dans l’offre : entry

Langue
Mode de travail
Hybride
Emplacement
Montréal, Québec
Type de contrat
À temps plein
Niveau
lead/mgmt
Publié

description

MEDFAR recrute un(e) Gestionnaire du support technique pour accompagner les clients qui utilisent les plateformes de facturation et de paiement MYLE par téléphone, courriel et visioconférence. Le poste consiste à diagnostiquer les problèmes liés à la facturation et aux paiements, à expliquer les factures, à collaborer avec d’autres équipes et à transférer les dossiers complexes. Il s’agit d’un poste permanent à temps plein, avec un mode hybride ou à distance, nécessitant de résider au Québec, de maîtriser le français et l’anglais, et de compter au moins un an d’expérience en facturation, en comptes clients ou en recouvrement.

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