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Le responsable de l’ingénierie dirigera et développera les équipes d’ingénierie et d’architecture chargées des canaux conversationnels, en traduisant les objectifs commerciaux en stratégie technologique et en feuilles de route. Le poste consiste à gérer la capacité, les priorités, les budgets, les KPI, la qualité des livraisons, la sécurité, les risques, la dette technique, les fournisseurs, les incidents critiques et le développement des équipes, tout en collaborant avec les équipes Produit, Sécurité, Risques, Conformité et les secteurs d’activité. Le poste exige un diplôme en technologies de l’information, en ingénierie ou dans un domaine connexe, plus de cinq ans d’expérience en gestion de projets stratégiques, ainsi qu’une expertise des systèmes à haute disponibilité, de l’architecture logicielle, des API, des intégrations, des systèmes distribués, du cloud, de DevOps/DevSecOps, de l’observabilité et de la sécurité de l’information.
