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Acuity recherche un(e) Agent(e) aux opérations de support aux tests afin d’assurer la gestion des opérations quotidiennes de sa plateforme Casper, en mettant l’accent sur l’exécution fluide des tests pour les candidats qui souhaitent intégrer des programmes en médecine et en soins infirmiers. Ce rôle comprend la préparation des tests, le suivi des sessions en direct, la résolution des problèmes et la contribution à l’amélioration continue des processus opérationnels. L’agent travaillera principalement avec Casper au départ, puis élargira ses connaissances pour soutenir de nouvelles expériences d’évaluation à mesure qu’elles émergent. Le/la candidat(e) idéal(e) est rigoureux(se) dans les détails, orienté(e) résolution de problèmes et désireux(se) d’apprendre, avec une aisance professionnelle à la fois en anglais et en français.
