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Yotpo recrute son premier responsable de la réussite client pour Yotpo Discover, un produit en phase de démarrage axé sur la recherche pilotée par l’IA, les réponses de l’IA et les assistants d’achat pour les marques de commerce électronique. La personne titulaire du poste gère les relations avec les clients, de la fin de l’intégration jusqu’au renouvellement, élabore des cadres et des guides de réussite, dirige des audits SEO et AEO, collabore avec les équipes Produit et Ventes, et mène des revues d’activité trimestrielles stratégiques (QBR) ainsi que des échanges avec la direction. Les candidats doivent avoir au moins 3 à 5 ans d’expérience en réussite client, gestion de comptes, SEO, croissance ou stratégie numérique, une expertise pratique en SEO et la capacité de traduire des concepts techniques de découverte par l’IA en valeur commerciale. Le poste est hybride, généralement au bureau trois à quatre jours par semaine, avec un salaire de base de 105 000 à 130 000 $ et une rémunération variable en sus.
