description
L’agent d’étage expert relève de l’assistant gouvernant général et apporte son soutien aux femmes et valets de chambre, tout en assurant l’entretien des offices d’étage et des espaces publics, en réalisant les inventaires, en respectant les procédures de nettoyage, en surveillant le matériel et en veillant à la sécurité des clients. Selon l’activité de l’hôtel, le poste peut également couvrir des tâches liées aux espaces publics, à la lingerie ou au service des étages. Il comprend la formation des nouveaux arrivants à l’utilisation des machines et aux règles d’entretien. Les candidats doivent avoir suivi au moins un an de formation hôtelière, de préférence de type CAP/BEP, posséder au moins un an d’expérience dans un poste similaire dans un hôtel 4 ou 5 étoiles, maîtriser le français et avoir des connaissances de base en anglais. Les avantages comprennent un 13e mois après six mois, une indemnité repas, une assurance maladie prise en charge par l’employeur, un pass Navigo, une participation aux bénéfices, des horaires en continu, un uniforme de travail et une carte Accor Advantage.
