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Assistant responsable des relations clients en alternance – H/F at ALTAREA

Service : Service Client & SAVNiveau indiqué dans l’offre : intern

Langue
Mode de travail
Sur site
Emplacement
Lille, Hauts-de-France
Type de contrat
À temps plein, Stage, Contrat
Niveau
entry
Publié

description

L’assistant(e) du service client accompagnera l’équipe Client dans la gestion des demandes des clients, la coordination des remises de programmes et des livraisons de biens immobiliers, l’orientation et le suivi des messages reçus dans la boîte mail du service, la réponse aux demandes par téléphone et par e-mail, la préparation de rapports sur le service client, ainsi que la gestion des stocks de l’espace de stockage et des cadeaux destinés aux clients. Le poste débute en septembre 2026 dans le cadre d’un programme d’alternance et requiert un diplôme de niveau Bac +3/4, une première expérience en relations clients ou en service client, une bonne maîtrise des outils bureautiques, ainsi que de solides compétences relationnelles et de communication.

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