תיאור
עמית/ת שירות הלקוחות משמש/ת כאיש/אשת הקשר הראשון/ה עבור לקוחות, ומתאם/ת פרויקטי תרגום חדשים בין הלקוחות למחלקת ההפקה. התפקיד כולל פתיחת פרויקטים, הערכות תקציב ולוחות זמנים, תקשורת עם לקוחות, מעקב אחר התקדמות, פתרון תלונות וטיפול בתקלות, תוך הבטחה שהפרויקטים עומדים במועדי היעד, בתקציבים ובדרישות ISO. המועמדים זקוקים ליכולות תקשורת חזקות באנגלית, פתרון בעיות, ניהול זמן, שימוש ב-Microsoft Office, שירות לקוחות ותיאום פרויקטים, וכן לתואר ראשון או שווה ערך.
