מהנדס התמיכה הטכנית ישמש כמומחה תמיכה מדרג 1 וכאחראי על תהליכים, יטפל בבעיות של לקוחות באמצעות Zendesk, ינפה תקלות בפלטפורמה, ב-API וב-SFTP, יתאם הסלמות, יתעד תהליכי עבודה ויחנוך חברי צוות זוטרים. התפקיד דורש לפחות שלוש שנות ניסיון בתמיכה טכנית מול לקוחות או בניהול חשבונות טכניים, כישורי תקשורת ופתרון תקלות חזקים, והיכרות עם Zendesk, SFTP, אינטגרציית API ו-Python בסיסי. מדובר בתפקיד היברידי עם זמינות גמישה בימי שישי, משמרות ערב וחגים מדי פעם, ותורנות כוננות.
כל שאילתה פותחת משרות חיות, דגימות שכר וביקוש בשוק — הקישו על חיפוש כדי להריץ אותו מיד.
גלו חיפוש משרות עוצמתי, המלצות מותאמות אישית ותובנות קריירה מעמיקות — עם נתוני שוק מקיפים, מובילים ועדכניים בזמן אמת.
למחפשי עבודה
העלו קורות חיים, התחילו שרשור חיפוש עבודה, ותנו למטאינטרו לדרג משרות אמיתיות לפי הניסיון שלכם — וללוות אתכם מהחיפוש ועד להצעה.
התאמה
השוו משרות פתוחות לראיות הנוכחיות שלכם.
מיצוב
הפכו פרויקטי הוכחה למועמדויות מותאמות לתפקיד.
שיפור
השתמשו במשוב מהשוק כדי לשמור על תוכנית הכישורים מעודכנת.