Leírás
Az ügyfélszolgálati munkatárs adminisztrációval, rendeléskezeléssel, árajánlatokkal és törzsadatokkal támogatja az ügyfeleket a Thermo Fisher Scientific új budapesti Shared Service Centerében. A munkakör összetett ügyfélkérések és eszkalációk kezelését, az értékesítési, kereskedelmi, disztribúciós és pénzügyi területekkel való koordinációt, a CRM és az adatminőség fenntartását, valamint képzési és teljesítményjavító kezdeményezésekhez való hozzájárulást foglal magában. Legalább 2–3 év ügyfélszolgálati tapasztalat szükséges SSC-ben, multinacionális vállalatnál vagy irodai környezetben, továbbá folyékony spanyol nyelvtudás és középiskolai végzettség vagy kormányzati szerv által kiállított oklevél. Az ERP-tapasztalat előny, de nem elengedhetetlen.
